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★ 매장 판매 업무가 아니라, 고객센타 인바운드 상담 업무! ★ ★ "KT계열사 정규직 채용중 ★
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[업무내용]
ㅁ KT 유선 상품(집 전화, 인터넷, TV) 이용 고객의 대표번호 (☎ 100번) 인바운드 콜 상담
- 상품 및 요금 문의, 신규 가입 / 변경 / 해지 문의 응대 상담(100% 인바운드 상담)
** 충분한 교육 기간을 통해 업무 습득이 가능합니다. (무 경력자 비율 80%)**
[자격요건]
ㅁ 이중 취업 금지(개인소득자 포함)
ㅁ 본인 명의 휴대폰 소지(전산 로그인 인증시 필요)
[근무지]
ㅁ [삼송 KT 고객센타] 고양시 덕양구 동송로30(3호선 삼송역 도보 5분 거리)
[근무시간]
- [평 일] 09시 ~ 18시
[근무형태]
- KT 자회사 정규직
[급여조건]
- [수습(3개월)미만] 고정급(186만원) + 정착수당
- [수습 해제 후] 기본급 + 식대 + 인사평가수당 + 기타수당 + 인센티브 =>> 월 평균 260만원 ~ 최대 370만원 + OT수당
* [정착수당] 1개월(10만원), 2개월(15만원), 3개월(20만원), 4개월(20만원), 5개월(20만원) 지급
* [통신비] 연 최대 48만원 지급
* [복지 포인트] 연 최대 35만원 지급
* [의료비 지원] 연 최대 200만원 지급
* [경력 인정] 통신사 고객센터 및 플라자, 대리점 근무 경력자는 조기 면수습 및 경력수당 별도 지급
** 인사평가수당 지급기준 근태, 콜수, 통화품질, 모니터링 점수 등 종합인사평가에 따른 지급 (영업성 아님)
[정규직 복리후생]
- 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
- 휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등), 육아 휴직, 보육수당, 육아기 단축 근로
- 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수)
- 건강관리지원 : 건강검진 및 의료비 지원(연 최대 200만원)
- 경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
- 휴양시설 : 콘도 및 KT수련관 무료 이용
- 각종 기념일(명절, 근로자의날 등) 복지 포인트 지급
- 생활안정지원 : 주택자금, 생활안정자금, 학자금 대부
- 교육제도 : 국내/해외 연수, 본인 대학(원) 학자금, 산학 협력 대학 지원
[채용일정]
ㅁ [면접일] 5월 16일(목) 오전 10시 or 오후 2시 or 오후 3시(대면 면접)
ㅁ [교육일] 5월 17일(금) ~ 5월 23일(목) 평일 5일간 교육 / 09시~18시
ㅁ [교육비] 5일 X 5만원씩 (교육과정 성실 이수자 채용! / 전체 교육과정의 80% 이상 참석 시 지급됩니다.)
ㅁ [입사일] 5월 24일(금)
[** 접수방법 **]
- '온라인지원' 버튼 꾹!
- 자유양식 이력서 메일접수 가능 (search-job@naver.com)
- '입사지원' 하시면 검토 후 채용담당자가 연락드립니다.