[업무내용]
- KB국민카드 대표번호(☎1588-1688)로 걸려 들어오는 전화 응대 (100% 인바운드 콜 상담)
- 결제일 및 결제 계좌 변경, 주소지 변경, 승인 취소, 청구 대금 조회 등
★ 센터 장점 ★
- 카드 관련 신규 영업 및 유치 업무를 절대 하지 않습니다.
- 충분한 교육 기간을 통해 업무 습득이 가능합니다. (무 경력자 비율 80%)
[근무지]
- [KB국민카드 서울 고객지원센터] 서울 중구 동호로 336 (4호선 동대문 역사문화공원역 도보 3분)
[근무시간]
ㅁ [월~금요일] 09시 ~ 18시(주 40시간)
[근무형태]
- KB국민카드 및 다수의 고객센터를 운영중인 아웃소싱사의 정규직
[급여조건]
- 고정급(210만원) + 인센티브(최대 40만원) + 프로모션=> 평균 240만원 이상
- [정착지원금]1개월(40만원) + 2개월(40만원) + 3개월(40만원) 만근시 지급
** 인센티브 지급 기준 : 근태, 콜수, 통화품질, 모니터링 점수 등 종합 인사평가에 따른 지급 (영업성 아님)
** 근속 기간별 고정급 지속적 상승
[복리후생]
- 4대보험 가입 (건강보험, 고용보험, 산재보험, 국민연금)
- 경조휴가 1 ~ 5일 (경조사비 별도 지급)
- 연차 휴가 및 연차수당 별도 지급
- 퇴직금 별도
- 명절 및 기념일 선물 지급
- 인사 / 승진제도 시행
- 우수 상담원 포상
- 정기 건강검진
- 제휴 콘도 회원가 이용
- 동호회 지원
[채용일정]
ㅁ [면접일] 5월 14일(화) / 16일(목) 대면 면접(오후 3시), 전화 면접(오후 4시) 선택 가능!
ㅁ [교육일] 5월 20일(월) ~ 평일 15일간 진행 (평일 09시 30분 ~ 17시 30분)
ㅁ [교육비] 15일 X 5만원 (교육과정 성실 이수자 채용! / 교육 수료 자에 한해 교육비 지급해 드립니다.)
[** 접수방법 **]
- 010-9869-9030 yellon777@naver.com [** 온라인지원 버튼 꾹! or 자유양식 이력서를 메일접수 가능 **]
KBS