[업무내용]
- 하나카드 대표번호 (☎ 1800-1111) 고객센터(100% 인바운드 콜 상담)
** 청구지 주소 변경, 카드 분실 접수, 청구 금액 문의, 현금 서비스 접수 등
** 주소, 연락처, 결제일 등 정보 변경 및 결제 대금 문의 등
** 영업, 판매 및 유치 업무를 전혀 하지 않습니다. **
[근무지]
- [하나카드 서울 고객센터] 서울 중구 다동 155, 센터플레이스(2호선 을지로입구역 3분, 1호선 시청역 5분)
[근무시간]
- [월~금요일]09시 ~ 18시 (주 5일)
[근무형태]
- 하나카드 및 다수의 콜센터를 운영중인 아웃소싱사의 정규직
[급여조건]
- 고정급(2,061,000원) + 인센티브(최대 40만원) + 프로모션(최대 50만원) => 평균 230만원 + 정착지원금
★ [정착지원금] 2~4개월(각 30만원) / 5~6개월(각 10만원) / 7개월(30만원) 해당 월 만근시 총 140만원 지급
** 인센티브 지급기준 : 근태, 콜수, 콜타임, 모니터링 등 관리자 평가 점수에 따른 차등 지급 (영업성 아님)
[복리후생]
- 4대보험 가입 (건강보험, 고용보험, 산재보험, 국민연금)
- 경조휴가 1 ~ 5일 (경조사비 별도 지급)
- 연차 휴가 및 연차수당 별도 지급
- 퇴직금 별도
- 명절 및 기념일 선물 지급
- 인사 / 승진제도 시행
- 우수 상담원 포상
- 정기 건강검진
- 제휴콘도 회원가 이용
- 동호회 지원
[채용일정]
- [면접일] 5월 14일(화)오전 11시(대면 면접) or 오후 3시(전화 면접)
- [교육일] 5월 16일(목) ~ 평일 15일간 진행 09시 ~ 18시
- [교육비] 15일 X 10만원 (교육과정 성실 이수자 채용! / 교육 수료 후 정상 입사자에 한해 교육비 지급해 드립니다.)
[** 접수방법 **]
- 010-9869-9030 yellon777@naver.com [온라인지원 버튼 꾹! or 자유양식 이력서를 메일접수 가능]
************* 온라인 입사지원 하시면 면접관련해서 연락드려요 *************
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